Política de privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet de su computadora (IP) para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si aplica): Con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar un envío o devolución, implicamos que usted acepta que recopilemos y usemos su información solo para ese fin específico.

Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de aceptar cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos contactemos, por la recopilación, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, contactándonos a tiendapoedagar@gmail.com.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si usted viola nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, en sus bases de datos y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se guardan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:
Si elige un gateway de pago directo para completar su compra, entonces Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Estos se cifran a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Sus datos de transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar la transacción. Una vez finalizada, se elimina la información de su transacción de compra.

Todos los gateways de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, según lo administrado por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para más información, también puede leer los Términos de Servicio de Shopify aquí o la Declaración de Privacidad de Shopify aquí.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para que puedan realizar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, tales como gateways de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que su información personal será manejada por estos proveedores.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si desea proceder con una transacción que implique los servicios de un proveedor de terceros, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en las que se encuentre el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por un gateway de pago con sede en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se le aplicará la presente Política de Privacidad ni nuestros Términos de Servicio.

Enlaces:
Cuando hace clic en enlaces de nuestra tienda, puede ser dirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción inapropiada de la misma.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta información se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.

COOKIES
A continuación, se muestra una lista de cookies que utilizamos. Las enumeramos para que pueda optar por excluirlas si lo desea.

• _session_id, token único, por sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referidor, página de destino, etc.).

• _shopify_visit, sin datos retenidos, persiste durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.

• _shopify_uniq, sin datos retenidos, caduca a medianoche (relativo al visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un único cliente.

• cart, token único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.

• _secure_session_id, token único, por sesión.

• storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que esté informado sobre qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja, o simplemente desea más información, contacte a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en tiendapoedagar@gmail.com.